Fes servir Square Pay per a les comandes online
Square Pay és una solució de pagament segura si fas servir Vendes en línia Square o Links de pagament Square, ja que permet als clients desar i tornar a fer servir les seves dades de pagament en fer-te una comanda online. Aquesta informació s’associa al número de mòbil que introdueixen durant el procés de pagament i inclou el seu nom, l’adreça electrònica, el domicili i les dades de la targeta. Si els clients fan servir Square Pay, podran accedir a la informació desada del seu perfil de Square cada cop que vulguin fer una comanda des de qualsevol web de Vendes en línia Square o mitjançant Links de pagament Square. A més, la configuració és molt senzilla i poden modificar o eliminar les dades en qualsevol moment.
Aquests són alguns dels avantatges de Square Pay:
Augmenta la retenció de clients: la probabilitat de fidelitzar clients que fan servir Square Pay és 1,5 vegades* més alta que la de la resta.
Agilitza el procés de pagament: els clients que fan servir Square Pay completen els pagaments 2,5 vegades** més ràpid que els que introdueixen la informació de la targeta manualment.
Una cartera digital integrada i segura: els clients podran fer pagaments online amb la certesa que les seves dades estaran protegides.
Nota: Square Pay és una funció per als clients que no es pot desactivar. Aquesta cartera digital integrada els permet fer pagaments de manera ràpida i segura, i és compatible amb tots els webs de Vendes en línia Square i amb Links de pagament Square.
Si necessites més informació sobre les diverses opcions de pagament online, aquí t’expliquem com acceptar pagaments a Vendes en línia Square. Consulta més informació sobre com comença amb Links de pagament Square.
Configuració inicial per als clients
En fer una compra des d’un web de Vendes en línia Square o mitjançant Links de pagament Square, els clients poden seleccionar l’opció Square Pay i introduir el número de mòbil si volen desar la informació de pagament. A continuació, podran desar la informació de contacte, l’adreça d’enviament i el mètode de pagament preferit al seu perfil de Square i rebre una confirmació per correu electrònic amb instruccions sobre com accedir a aquesta informació en les pròximes comandes.
Ús de la informació de pagament desada
Un cop el client hagi activat Square Pay, podrà fer servir la informació que hagi desat a qualsevol web de Vendes en línia Square o Links de pagament Square. T’expliquem com funciona:
Quan el client torni a pagar des d’un web de Vendes en línia Square o mitjançant Links de pagament Square, pot introduir el seu número de telèfon i el sistema reconeixerà que té un perfil de Square amb la informació de Square Pay.
Se li demanarà un codi de sis dígits que s’envia al número de mòbil associat al seu perfil de Square Pay.
Quan l’introdueixi, la resta de camps del procés de pagament s’emplenaran automàticament amb la informació que tingui desada.
Si un client prefereix no fer servir aquesta informació, només cal que tanqui la finestra emergent del codi i que empleni els camps de pagament manualment. A més, pot fer servir l’opció Modificar els links per fer canvis a la informació de facturació un cop hagi introduït el codi de confirmació.
Actualitza la informació del perfil de Square
Si un client vol actualitzar el seu perfil de Square Pay, ha d’anar a profile.squareup.com i modificar les dades com ara la informació de contacte, l’adreça d’enviament i el mètode de pagament preferit.
Comptes de clients
Els clients poden configurar un compte amb el teu web de Vendes en línia Square per consultar totes les comandes actuals i anteriors, així com fer servir Square Pay ràpidament per al procés de pagament. Consulta més informació sobre els comptes de clients de Vendes en línia Square.
Com donar-se de baixa de Square Pay com a client
Eliminar les dades de Square Pay i d’un perfil de Square és molt ràpid i senzill. Tant el negoci com els clients poden fer-ho seguint aquests passos:
Ves a profile.squareup.com i introdueix el número de telèfon o l’adreça electrònica associats al perfil de Square per iniciar la sessió.
Al compte, ves a Perfil.
A Elimina el compte, selecciona Elimina.
Trobaràs més informació sobre Square Pay a les Condicions del servei de Square Pay i a l’Avís de privacitat del perfil de Square.
* Segons una anàlisi del maig del 2022 al maig de 2023 que comparava els clients que feien servir Square Pay amb la resta.
** Segons una anàlisi del febrer del 2023 al maig del 2023 que comparava els clients que feien servir una targeta desada a Square Pay amb els que utilitzaven el formulari general per introduir les dades de la targeta.