Gestiona les subscripcions i el mètode de pagament

Square ofereix serveis de subscripció en els quals se’t facturen mensualment tots els serveis de pagament actius (menys les proves gratuïtes). Les subscripcions estan pensades per ajudar-te amb el negoci, ja sigui fent servir Accés avançat per gestionar el personal i els horaris, o Cites Square per gestionar els clients i els serveis. Pots provar-les de franc durant 30 dies.

Quines subscripcions ofereix Square?

Actualment, oferim els següents serveis de pagament:

• Pla Plus o Prèmium de Cites Square

• Pla Plus o Prèmium de Square per a comerços

• Pla Plus o Prèmium de Factures Square

• Pla Plus o Prèmium de Square per a restaurants

• Square KDS

• Vendes en línia Square

• Gestió d’equips

• Pla Plus de Torns Square

• Integracions a partir de subscripcions amb el teu compte de Square

Prova gratuïta de 30 dies

Prova els serveis de subscripció de Square sense pagar res durant 30 dies.

Si t’inscrius a una prova gratuïta i vols cancel·lar el servei, hauràs d’esperar que s’acabin els 30 dies que dura. Quan s’acabi el període de prova, tindràs l’opció de subscriure’t al servei o cancel·lar-lo.

Nota: si et subscrius a mitjan mes, se’t cobrarà l’import proporcional corresponent a la resta del mes.

Pagament de les subscripcions de Square

Pagament amb targeta bancària

Square accepta la majoria de les targetes de crèdit i dèbit com a mètode de pagament per als serveis de subscripció. Farem el càrrec el primer dia del mes.

IVA aplicable de la subscripció

El preu de la subscripció no inclou l’IVA. L’IVA cobrat pot variar segons l’identificador que s’especifiqui.

Consulta els serveis de pagament

Pots comprovar l’estat de les subscripcions i de les proves des del Tauler de control en línia de Square o des de la pestanya Compte i configuració. 

Segueix aquests passos per consultar un resum de l’estat de les teves subscripcions en un tres i no res:

1. Inicia la sessió al Tauler de control en línia de Square i fes clic al nom del negoci a l’extrem superior dret.

2. S’ampliarà un menú amb una vista general bàsica de les teves subscripcions.

Des d’allà, pots fer clic a una subscripció per consultar-ne més informació, com ara els dies de prova que queden. Fes clic a Gestiona-ho tot a la pestanya Compte i configuració per consultar i gestionar totes les subscripcions. 

També pots consultar-les a la secció de Preus i subscripcions. 

Per fer-ho:

1. Inicia la sessió al Tauler de control en línia de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració.

2. Fes clic a Informació del negoci > Preus i subscripcions.

A la pestanya de Preus i subscripcions hi trobaràs els preus de les subscripcions, les factures anteriors i tots els extractes mensuals. Si el teu negoci té diversos punts de venda, podràs consultar les factures i resums mensuals al tauler de control específic de cadascun. Per canviar el punt de venda que vols consultar, fes clic a Compte principal al filtre gris que hi ha a la part superior d’aquesta pestanya al tauler de control.

Si cal, pots tornar a enviar els correus electrònics de les factures de comissions. Per fer-ho:

1. Ves a Compte i configuració al Tauler de control en línia de Square.

2. A Informació del negoci, toca Preus i subscripcions.

3. Desplaça’t fins a Resums mensuals.

4. Fes clic als tres punts > Reenvia la factura.

Nota: també pots descarregar el formulari en PDF mitjançant el mateix menú.

Dona’t de baixa dels serveis de pagament

Pots donar-te de baixa d’un servei de subscripció en qualsevol moment fent clic a Cancel·la el servei a la pestanya de Preus i subscripcions.

Si elimines un servei de subscripció, incloent-hi la prova gratuïta, interromprem la subscripció el primer dia del mes següent. Continuaràs tenint-hi accés fins que acabi el mes.

Posa en pausa les subscripcions

Pots posar en pausa totes les subscripcions als productes de Square. Igual que amb les cancel·lacions, cada pausa es gestiona de manera individual. Per posar en pausa una subscripció:

1. Al tauler de control en línia de Square, ves a Compte i configuració.

2. Fes clic a Informaciódel negoci > Preus i subscripcions.

3. A Preus de la subscripció, fes clic a Gestiona, al costat de la subscripció en qüestió.

4. Fes clic a Posa la subscripció en pausa.

Nota: pots posar-la en pausa fins a 3 mesos i tornar-la a activar quan vulguis.

Per saber-ne més, consulta les Preguntes més freqüents sobre com posar en pausa una subscripció.